초여름쯤 신랑이랑 호텔에 갔다가 슬라운드를 처음 알게 된 후 여름이불을 장만하고 열이 많은 신랑도 너무나 만족하면서 잘 사용하고 있었습니다. 그러다 신혼집에 손님용 토퍼를 찾고 있었는데 마땅찮아서 고민하던 중 슬라운드의 신상토퍼 할인이벤트를 보자마자 방수커버+차렵이불세트로 한방에 손님이불 완성! 그런데 말이죠~ 배송기사님이 전화로 다음날 배송 오신다는 말씀은 해주셨지만 그래도 퀸사이즈 나름 큰데.. 로켓 배송처럼 현관문 앞에 두고 가셨더라고요. 설치까지 해주신다는 안내랑 달라서 조금 의아했지만 그러려니 하고 집에 토퍼를 모시고 들어가서 상품을 확인했는데 토퍼 상단 박음질이 불량이었습니다. 본사에 문의를 드리니 사진으로 확인을 하시고는 교환은 물론 다른 불편한 사항에 대해서도 귀 기울여주셨습니다. 물론 교환도 배송만큼이나 기다려야 했지만 이번 기사님은 상품 이상이 없는지 검수하라고 말씀해 주시면서 기다려주시고 친절하시더라구요. 손님이불을 거실에 깔아보니 너무 예쁘고 편해서 손님도 집주인도 만족스런 제품 감사하며 고객의 문의에 친절하게 답변주셔서 좋았습니다.

(2022-09-23 스마트스토어에서 등록된 구매후기)